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美国蓝精灵药:李书福:汽车行业到了关键时候必须团结起来

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文章来源:漯河网    发布时间: 19-10-15   【字号:      】

在受聘于AIU保险公司以后,他经常来听我的课。在学习的过程中,他也是追根究底,对所有的问题都不放过。

要打这四五十个电话,需要怎么使用时间才合适呢?希望大家能好好地考虑一下这个问题。就算打一个电话2分钟(被拒绝的话5秒钟就够了),那么40个电话就要80分钟。也就是说,光是打电话,你就要花掉整整1个小时20分钟的时间。

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我想告诉说这话的人,不要搞错了,你的努力和顾客没有任何关系。不要勉强让别人去接受你的努力。这就是“倒推式思考”。所谓“倒推式思考”,是指从你设计好了的未来开始,一直追溯到现在的一种思考方式。这不仅是在销售上,在商务上取得成功的人都有着这种“倒推式思考”的思考方式。

这个世界并没有你想像得那么天真,那么简单。你随便想想的事情是不会那么容易就出成果的。只有在脑子里把思路梳理得很清楚的人,才可能成为这个世界的主导者。业务员也是一个道理,只有你自己思路清晰以后,才可能在销售世界里获胜。而第三种类型——“养殖型推销法”,则是指先在一个固定的商圈内培养顾客,在得到他们的信任以后,以他们为中心再扩大别的业务。在扩大业务方面,可以大致分为两类。一类是把不同的商品卖给同一个顾客,还有一类是通过这个顾客介绍别的顾客,把同样的商品卖给新顾客。不管是哪一类型,关键都在于两个字:信任。

在听我讲课的学员中,有一个是日本生命保险公司ALICOJAPAN的优秀推销员,他是销售业绩前10名排行榜上的常客。

我认为,那些经常对商品做出夸张说明的业务员,心灵深处有着“只要在当时能卖出去就可以了”的想法。

“那好吧,我就教教你。听好了,如果你想得到钱的话,光有愿望是不行的。你想在什么时候之前得到多少钱?先想好这一点,然后为了实现这个目标而制定非常详尽的计划。有了计划以后,就每天早晨起来大声地读一遍,然后好好地去做,一直到你的目标实现之前,都要坚持这么做!”

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我向他们保证:“不管要花多少年,欠的钱我是一定会还的。”也许这也是出于我强烈的虚荣心吧。我再一次赤条条地冲入了销售的世界,当时总是隐隐约约地感觉到,不管怎么样都会有办法重新做好的。

不能获得他人帮助和支持的业务员身上有一个共同点,就是他们总是“Forme”,即他们考虑的都是自己的利益。业务员失去顾客的信任,最大的原因就在于他对顾客撒谎,还有不守约等等,都是损害你的信誉的行为。我在这方面也有过很痛苦的经历。为了让顾客高兴,无意识之中就说了谎话,然而,这些谎话会给以后带来悲剧性的结果。

只要意识一发生转变,对时间的使用也就从根本上发生了变化。就像我以前决心对我的队员们进行彻底的教育指导一样,就是用组织力来展开销售的宣言吧。销售是一定要在实践上狠下功夫的。你不多去开展业务,不做着试试的话,你的业绩是不可能得到提高的,这难道不是很正常的事情吗?

我认为产生差劲的推销员的原因就在于7种“时间的浪费”。对于一个业务员,尤其是以成为优秀的推销员为目标的你来说,这些都是绝对不能犯的错误,要不然你就会落入陷阱而无法脱身。如果你在工作的推进以及安排中有与以下错误相类似的毛病的话,就请立即改正。“如果现在你们不录用我,那么就是你们的损失。所以,请你现在就决定要不要录用我。”凭着这种气魄,伊藤通过了面试。可能面试他的人觉得,如果以他在面试中所表现出来的魄力去与顾客交往的话,业绩一定会得到提升,所以才录用他的吧。

每天都只有24个小时。从这一点上来说,不管是优秀的业务员还是很差劲的业务员都是一样的,这是一个无法改变的事实。“那个社长,对这件事犯愁,发了不少牢骚啊。”当他获得了可以解决这个问题的方法或相关信息的时候,马上就会和那个社长联系。所以,顾客就越来越信赖他,并且不断地把自己的熟人介绍给他。这样一来,他的业务就形成了良性循环,而不是在一般业务员那里所形成的恶性循环。所以他就能在傍晚的时候赶紧回家,孩子们都在家里等着他。




(责任编辑:俞飞鸿)

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