珍说：“我发现自己开始去接近一些支持我、能让我专注做事的人，这是我从录音带里学到的。”
在经历过生命中最黑暗的时光，每天都担心活不过明天，佳奈儿黑尔走出了黑暗，活出了自己，享受人生充实的每一刻，就像苍凉的十一月午后悬挂在枝头的那片红叶，佳奈儿坚强地活着，而且活的很快乐。
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克林的哥哥杰夫，有一天下午顺路到他住的地方看他，当时他就感觉到弟弟似乎需要有人拉他一把。杰夫本身是一名安利的直销商，在他所接受的训练课程中，有一个部分是听金克拉的系列录音带。从那天开始，她每天早晨都会默念这句话，到了第四天早晨，她的内心有了某种改变，当她虔诚地说出这句话时，终于从恐惧的束缚中被解脱出来，她这才发现，恐惧——并非乳癌本身——才是自己最大的敌人。
这次卖锅具的经验提醒大卫：态度是最重要的一件事。“从那天开始，我便下定决心绝对不再被自己的态度左右，而且未来我一定能百分之百控制自己的态度。”在这个故事当中，有一点相当讽刺的是，一八七0年年底在一个废弃的矿坑通道里，发现了一具矿工的尸体，尸体身上的证件显示这是一个名叫约翰马歇尔的人，而他正是一八四八年第一个发现金矿的那个人。很不幸地，马歇尔先生发现了黄金却不能拥有。
我想，所有的美国人应该都同意，态度是改变人生的重要关键；态度无关乎种族、宗教信仰、政治立场或职业，我常说，决定一个人成就的高低是在于他的态度，而非他的性格才能。
大卫的新任上司用报纸把这套锅具样品包起来，然后丢进一个老旧的行李箱中，接着他又塞了几张因潮湿而粘在一起的订货单进去。他告诉大卫说，下个星期开始受训。但是大卫没办法等一个星期，他那两件最珍贵的东西——吉他和照相机——就快要保不住了！
“我想了很久，然后对自己说：嗯，至少他们抢的是垃圾桶而不是银行。这就是我从流浪汉身上所看到好的一面，虽然乏善可陈，但却是一个好的开始。”
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我的一位客户玛丽罗维德常常喜欢告诉别人下面这段温馨的小故事，内容是关于金克拉如何深刻地融入她个人以及全家人的生活。
只要有梦想，就一定能够实现。多年来我一直梦想能告诉许许多多的人们如何改变他们的人生，同时也能帮助他们完成自己的人生使命。我很惊讶地发现，过去这十年来我的梦想已经实现了，而这一切都要感谢一个给予我莫大支持和鼓励的特别人物——他就是金克拉。在我们开车前往演讲会场的路上，金克拉先生问我：“提格女士，一切进展的如何？”
但是现在，听过了金克拉的录音带之后，珍终于了解到自己错在哪里，于是她对自己说：好了，珍，你得朝好的一方面去想，你得想想这些人好的一面。玛丽听了之后不由得大笑了起来。她知道金克拉很有名，但是竟然出名到连幼稚园的小朋友都对他的名字耳熟能详？这也是理所当然的，因为金克拉充满希望与鼓励的话语能在所有听众心中造成回响，不论他们是老是少，是潦倒还是成功。当然，金克拉之所以会有这样大的影响力，也归因于他个人亲身体验的示范作用。在他的著作及演讲当中，金克拉经常向听众们透露自己过去同样曲折、绝望与丧气的日子，例如一次又一次的交易失败、耗费殆尽的积蓄以及从手中溜走的幸福等等。即使是像金克拉这等的聪明才智，在关键性时刻到来之前，他的人生也是失败的，他必须勇敢跨越这个关键点才能实践自己天生的使命，亦即用最热忱的心将自己的理念分享给大众。
在满怀挫折与绝望的情形下，他和利波只好睡在大厅的沙发上；当天晚上他决定第二天就回家，因为旅行对他来说实在是太困难了。然而，第二天早上醒来的时候，旅馆的工作人员拼命地向他道歉，并主动提出要开车载他去演讲的学校。克林告诉我们说：“那是我最难熬的时候，我真的很想打好行李回家去，但最后还是重新鼓起勇气继续走下去。”●有七成的妇女曾发现自己乳防出现硬块，就像佳奈儿一样，然而预防乳癌最佳的方式还是乳防自我检查、乳防X光检查以及定期接受医生的检查。
后来我进入了全美演说家协会在达拉斯的分会，并亲身接触了许多辛苦奋斗的演说家，我知道自己可以帮助这些人包装他们的想法并将其呈现在听众面前。就在从事这份工作的期间，我建构出一套转折点理论。正如我在本书导论中所提，所谓的转折点并不单当我坐在金克拉的崇拜者人群中时，我还不知道站在讲台上的是全世界最杰出的励志演讲人，因为我过去从没有听过这类的演讲。在他演讲结束时，我只知道这个人所说的话正是我所需要的。
