所以，还是回到“怎样把这1个小时有效地利用起来”这个本质问题上来了。这一点在身体状况的管理和健康管理上也是一样重要的。
真正让人觉得难受的应该是约不到和顾客的面谈，而只能做点内勤的工作。当你周围的业务员们全都出去的时候，只有你自己还在办公桌旁边做些事务性工作，这才难受呢。
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“一天就是一生”，能坚持做到把每一天都当成一生来过，就是你人生成功的秘诀。俗话说：“千里之行，始于足下。”漫漫人生，就是靠你一步一步走出来的。所以，我觉得每天抽出30分钟来做当天的计划，每天晚上用30分钟的时间来反省自己今天一天的表现，是很重要的。如果使用倒推式思考的话，你就可以很明确今天到底有什么事情是必须要做的，这个星期、下个星期、这个月、这三个月又有什么事情是必须要做的。这样，你就可以看清楚未来的走向，制定出计划，然后一边考虑这个计划，一边采取行动。
要是一天这样来回四五次的话，会怎么样呢？答案就是你一定会得自律神经失调症。你为什么没有多关注一下你的PowerPartner呢？是不是因为你没有经常研究“对我来说，究竟谁才是PowerPartner”呢？是不是因为你还没有深入考虑过“要想让他成为我的PowerPartner，究竟该做点什么”呢？
你就慌慌张张地立刻跑到顾客那里，而为此，你还把和新顾客的面谈延期了。顾客的投诉和不满也是一样的。因为是紧急事件，所以你不得不设法安排时间去优先处理这些事情。而且，如果不是负责这件事情的你去的话，哪怕是你的上司去，顾客也不会就此罢休，只有你自己前去把事情说清楚了才行。
如果使用笔记本电脑的话，就可以安装好所有可以用于做商品介绍的软件，然后向顾客进行说明。使用Powerpoint这个软件，可以帮助你准确利落地回答顾客的提问。
所谓的紧急顾客，是指由于突发事件而不得不去拜访的顾客。比如说，来自顾客的投诉和要取消合同的。
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“对不起，我在一个顾客身上花了太多的时间，所以就没有时间去争取别的顾客了。”
按照这个先后顺序，来预约和顾客的面谈，是你在最短的时间内实现目标的一条近路。有人说：“因为发行了电邮通讯，并且使用传真(或者是自制的报纸)，所以现在可轻松了。”我觉得这种说法很奇怪。其实类似这样的通信手段，说到底也只不过是一种补充而已。
就像“今天××点要去拜访××”、“下一周的面谈是这么安排的”，仅仅就是一本简单的备忘录而已。你能明白这两种想法的区别吗？销售英语会话教材，和你本人的英语程度没有一点关系。为了想掌握英语而学习，或者是不想学，并不是业务员来决定的，而是由顾客自己来决定的。所以，对我来说，顾客对我说“No”的时候，并不就代表着最后的失败。
一天应该工作多长时间合适，这都因人而异。对于我来说，每天一定保证在12点以前睡下。睡得着睡不着是另外一回事情。反正，每天12点之前，一定要钻进被子里。然后，第二天早上6点到7点左右醒来。这是多么惊人的气势啊。真是一个靠得住、以后前途有望的人啊。他的气魄就已经足够了。
这样的人才可能超过我。他为了能和顾客约到面谈，一直就在努力地打电话。比起祈祷自己能做出好成绩来，还不如好好地给顾客打电话呢。这名业务员后来成了世界一流的销售员。每个人都有自己的判断、兴趣爱好和想法，各不相同。业务员并不能按照自己所想的来开展业务，必须在承认这个事实的前提之下，再开始商品的介绍。
